Réseaux & Systèmes, Migration, Déploiement, Formation, création de sites WEB, Déménagement, Multimèdia, Domotique.
Vous recherchez un partenaire informatique qui réponde à l'ensemble de vos problématiques, avec des modes d'intervention adaptés au fonctionnement de votre structure.
Nous vous proposons des contrats souples, évolutifs et adaptés.
Ces contrats, établis selon vos attentes et vos besoins, vous offrent une solution de gestion performante de votre infrastructure.
Le contrat d'assistance technique vous permet de bénéficier d'une assistance technique, par la délégation sur site d'un spécialiste.
Il gère, supervise et rend compte de toutes les interventions de nos équipes.
Ce contrat vous assure le maintien en condition opérationnelle de vos outils et une assistance aux utilisateurs.
kmware s'engage à gérer:
- Les pannes matérielles sur vos équipements informatiques
- Le diagnostic du matèriel
- L'interface avec les constructeurs
- La résolution de la panne
- La validation de la remise en fonctionnement